Wir haben ein umfassendes Rückgaberecht für Großhandelsbestellungen, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Sollten Sie irgendwelche Probleme mit den erhaltenen Produkten haben, benachrichtigen Sie bitte Ihren Kundenbetreuer innerhalb von 4 Tagen nach der Lieferung. Wir werden eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Situation umgehend zu klären.
Bitte beachten Sie, dass die Produkte in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung sein müssen, damit sie für eine Rücksendung in Frage kommen. Zusätzlich können wir Unterlagen wie Bestellnummern, Produktfotos oder andere relevante Informationen verlangen, um den Rückgabeprozess zu erleichtern.
Nach Erhalt der zurückgesandten Artikel wird unser Team diese gründlich prüfen, um ihren Zustand zu verifizieren. Je nach den Umständen bieten wir einen Ersatz, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung für die zurückgegebenen Produkte an, wobei die Transportkosten ausgeschlossen sind.
Um eine Rücksendung einzuleiten oder weitere Unterstützung zu erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an unser Kundendienstteam. Sie werden Sie durch das Verfahren führen und Ihnen alle notwendigen Anweisungen geben.
Wir sind bestrebt, einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten und Ihre Zufriedenheit mit unseren Großhandelsbestellungen zu gewährleisten. Ihr Feedback und Ihre Bedenken sind uns wichtig, und wir sind bestrebt, alle Probleme umgehend und effizient zu lösen.