Política de privacidad

  1. La presente Política de Privacidad de datos personales (en adelante, Política de Privacidad), elaborada de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), establece las condiciones para el tratamiento de sus datos personales recogidos en este sitio web www.wisetg.com por el responsable del tratamiento UAB Wise Trading Group, con domicilio social en J.Jasinskio g.16 01112 Vilnius, Lituania, correo electrónico: hello@wisetg.com.
  2. Permiso
    Al utilizar nuestro sitio web, usted autoriza y acepta los términos de nuestra Política de privacidad.
    Información que recopilamos:
    • Datos de navegación del usuario del sitio web: los datos de navegación anónimos para examinar y garantizar el funcionamiento técnico y el rendimiento del propio sitio.
    • Datos facilitados por el usuario: los datos facilitados por usted son principalmente funcionales a la identificación de su persona y necesarios para la correcta gestión de sus solicitudes de información comercial, como, por ejemplo, nombre, apellidos, razón social, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
  3. Conservación de datos
    De conformidad con la legislación aplicable y con la presente política, sus datos se conservarán durante un plazo de tiempo permitido y no superior al necesario para cumplir los fines para los que se tratan y durante el tiempo necesario para llevar a cabo el servicio y proporcionarle la información solicitada.
    Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
    En el caso de los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.
  4. Fines del tratamiento de sus datos personales
    • Recogida de datos de navegación de los visitantes del sitio: como usuario del sitio web, WTG procesa sus datos de navegación anónimos para supervisar el rendimiento técnico del sitio web. Estos datos son necesarios para garantizar la correcta navegación por el sitio y la disponibilidad satisfactoria de sus funciones, tal y como se describe en nuestra «Política de cookies».
    • Gestión de formularios de contacto: WTG trata sus datos proporcionados para gestionar todas las demandas de información comercial sobre nuestros productos y servicios que haya solicitado cumplimentando los diferentes formularios de contacto del sitio web. WTG también tratará sus datos, facilitados voluntariamente, con el fin de gestionar todas las demás solicitudes recibidas a través de las direcciones de correo electrónico puestas a disposición de los usuarios en las diferentes páginas del sitio, con el fin de prestar servicios específicos y/o facilitar la información solicitada.
  5. Base jurídica del tratamiento de datos
    Todas las operaciones de tratamiento se llevan a cabo con fines primarios para los que la legislación sobre protección de datos excluye la necesidad de obtener un consentimiento específico, aplicando alternativamente distintas bases jurídicas que hacen que el tratamiento sea lícito en ausencia de consentimiento. Para los fines indicados anteriormente, el tratamiento de sus datos personales es una condición necesaria para gestionar sus solicitudes. Podríamos tratar sus datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos, que pueden incluir:
    • su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por un motivo concreto;
    • el tratamiento de datos es necesario para cumplir el contrato en el que usted es una de las partes, o para adoptar medidas a petición suya antes de la celebración del contrato;
    • el tratamiento de datos es necesario para garantizar nuestros intereses legales o los intereses legales de un tercero.
  6. Cómo utilizamos su información
  7. Utilizamos la información recopilada de varias formas, entre ellas para:
    • Garantizar la disponibilidad de nuestros productos y servicios en nuestro sitio web
    • Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web
    • Mejorar, personalizar y ampliar nuestro sitio web
    • Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web
    • Prevenir acciones fraudulentas y el reenvío de spam
    • Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
    • Cumplir el contrato en el que usted es una de las partes, o tomar medidas a petición suya antes de la celebración del contrato.
    • Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, por ejemplo para el servicio de atención al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y con fines promocionales y de marketing. Podemos utilizar su nombre, apellidos, número de teléfono, correo electrónico, dirección IP para comunicarnos con usted con el fin de apoyar el funcionamiento de nuestra empresa y del sitio, incluida su cuenta de usuario, para garantizar el cumplimiento de los métodos preferidos de comunicación que usted haya especificado, y también para proporcionarle información actualizada sobre nuestros servicios (formaciones, seminarios, promociones, eventos organizados por nosotros o nuestros socios, renovación de la gama de productos, felicitarle por vacaciones / eventos).
    • Enviarle comunicaciones comerciales directas por correo publicitario, correo electrónico, boletín de noticias, SMS/Whatsapp, llamadas
  8. Archivos de registro
    WTG sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan los sitios web. La información recogida por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), sello de fecha y hora, páginas de referencia/salida y, posiblemente, el número de clics. Estos no están vinculados a ninguna información que sea personalmente identificable. La finalidad de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, seguir los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.
  9. Galletas
    Como cualquier otro sitio web, WTG utiliza «cookies». Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que el visitante accedió o visitó. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios personalizando el contenido de nuestra página web en función del tipo de navegador de los visitantes y/u otra información.
    Para obtener más información general sobre las cookies, consulte nuestra Política de cookies.
  10. Nuestros socios publicitarios
    Algunos de los anunciantes de nuestro sitio web pueden utilizar cookies. Cada uno de nuestros socios publicitarios, enumerados a continuación, tiene su propia Política de Privacidad para sus políticas sobre los datos de los usuarios:

    Google – https://policies.google.com/technologies/ads
    Facebook – https://facebook.com/privacy/explanation
    Linkedin – https://www.linkedin.com/legal/sas-terms

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  11. Derechos de protección del usuario
    En cualquier momento, tiene derecho a:
    • solicitar copias de sus datos personales (derecho de acceso, artículo 15 del RGPD);
    • solicitar la rectificación de datos: para corregir cualquier información que considere inexacta; también tiene derecho a solicitar que se complete la información que considere incompleta (Derecho de rectificación);
    • solicitar la supresión de sus datos personales (derecho al olvido, artículo 17 del RGPD);
    • solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales (derecho de limitación, art. 18 del RGPD);
    • solicitar la transferencia de los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted (Derecho a la portabilidad de datos, art.20 del GDPR);
    • derecho de oposición a sus datos personales (art.22 del GDPR);
    • retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la validez del tratamiento realizado antes de dicha revocación del consentimiento si el tratamiento se basa en su consentimiento expreso a dicho tratamiento.
      Si desea ejercer alguno de estos derechos, envíe un correo electrónico a hello@wisetg.com.
  12. Protección de datos personales
    De acuerdo con el GDPR de la UE, Wise Trading Group almacena su información personal en servidores seguros con acceso restringido y nuestras medidas de seguridad se verifican continuamente para determinar si la información de los usuarios se maneja adecuadamente teniendo en cuenta los derechos del usuario.
  13. Enmiendas
    WTG se reserva el derecho de revisar esta Política de Privacidad. Las notificaciones de cualquier modificación y revisión, así como la última versión de la Política de Privacidad, se publicarán en nuestro sitio web con un aviso especial o durante su próxima visita a nuestro sitio web.