Politique de confidentialité

  1. La présente politique de confidentialité des données personnelles (ci-après dénommée la politique de confidentialité), préparée conformément au règlement général sur la protection des données de l’UE (GDPR), établit les conditions de traitement de vos données personnelles collectées sur ce site web www.wisetg.com par le contrôleur de données UAB Wise Trading Group, dont le siège social est situé à J.Jasinskio g.16 01112. Vilnius, Lituanie, courriel : hello@wisetg.com.
  2. Autorisation
    En utilisant notre site web, vous donnez votre accord et acceptez les termes de notre politique de confidentialité.
    Les informations que nous recueillons:
    • Données de navigation de l’utilisateur du site web : les données de navigation anonymes permettent d’examiner et d’assurer le fonctionnement technique et les performances du site lui-même.
    • Données fournies par l’utilisateur : les données fournies par vous sont principalement fonctionnelles à l’identification de votre personne et nécessaires à la bonne gestion de vos demandes d’informations commerciales, telles que, par exemple, le nom, le prénom, le nom de la société, le numéro de téléphone, l’adresse électronique.
  3. Conservation des données
    Conformément à la législation applicable et à la présente politique, vos données seront stockées pendant une période autorisée et pas plus longue que celle requise pour atteindre les objectifs pour lesquels elles sont traitées et pendant le temps nécessaire pour exécuter le service et vous fournir les informations demandées.
    Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les garder dans une file d’attente de modération.
    Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site web peuvent également voir et modifier ces informations.
  4. Finalités du traitement des données à caractère personnel
    • Collecte des données de navigation des visiteurs du site : en tant qu’utilisateur du site web, WTG traite vos données de navigation anonymes afin de contrôler les performances techniques du site web. Ces données sont nécessaires pour assurer une bonne navigation sur le site et la disponibilité de ses fonctionnalités, comme décrit dans notre « Politique en matière de cookies ».
    • Gestion des formulaires de contact : WTG traite les données que vous avez fournies pour gérer toutes les demandes d’informations commerciales sur nos produits et services que vous avez demandées en remplissant les différents formulaires de contact du site web. WTG traitera également vos données, fournies volontairement, afin de traiter toutes les autres demandes reçues par le biais des adresses électroniques mises à la disposition des utilisateurs sur les différentes pages du site, afin de fournir les services spécifiques et/ou les informations demandées.
  5. Base juridique du traitement des données
    Tous les traitements sont effectués pour des finalités premières pour lesquelles la législation sur la protection des données exclut la nécessité d’obtenir un consentement spécifique, en appliquant alternativement différentes bases juridiques qui rendent le traitement licite en l’absence de consentement. Aux fins indiquées ci-dessus, le traitement de vos données personnelles est une condition nécessaire pour gérer vos demandes. Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel sur la base des fondements juridiques suivants, qui peuvent inclure :
    • votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel pour une raison particulière ;
    • le traitement des données est nécessaire pour exécuter le contrat auquel vous êtes l’une des parties, ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion du contrat ;
    • le traitement des données est nécessaire pour garantir nos intérêts légaux ou les intérêts légaux d’un tiers.
  6. Comment nous utilisons vos informations
  7. Nous utilisons les informations collectées de différentes manières, notamment pour :
    • Assurer la disponibilité de nos produits et services sur notre site web
    • Fournir, exploiter et maintenir notre site web
    • Améliorer, personnaliser et développer notre site web
    • Comprendre et analyser la façon dont vous utilisez notre site web
    • Prévenir les actions frauduleuses et le transfert de spam
    • Développer de nouveaux produits, services, caractéristiques et fonctionnalités
    • exécuter le contrat auquel vous êtes partie, ou prendre des mesures à votre demande avant la conclusion du contrat
    • communiquer avec vous, soit directement, soit par l’intermédiaire de l’un de nos partenaires, notamment pour le service à la clientèle, pour vous fournir des mises à jour et d’autres informations relatives au site web, ainsi qu’à des fins de marketing et de promotion. Nous pouvons utiliser vos nom, prénom, numéro de téléphone, e-mail, adresse IP pour communiquer avec vous afin de soutenir notre entreprise et le fonctionnement du site, y compris votre compte utilisateur, pour assurer le respect des méthodes de communication préférées que vous avez spécifiées, et également pour vous fournir des informations actualisées sur nos services (formations, séminaires, promotions, événements organisés par nous ou nos partenaires, renouvellement de la gamme de produits, vous féliciter à l’occasion de fêtes/événements).
    • vous envoyer des communications commerciales directes par courrier publicitaire, e-mail, lettre d’information, SMS/Whatsapp, appels téléphoniques
  8. Fichiers journaux
    WTG suit une procédure standard d’utilisation des fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu’ils visitent des sites web. Les informations collectées par les fichiers journaux comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), la date et l’heure, les pages de renvoi et de sortie, et éventuellement le nombre de clics. Elles ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables. L’objectif de ces informations est d’analyser les tendances, d’administrer le site, de suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et de recueillir des informations démographiques.
  9. Cookies
    Comme tout autre site web, WTG utilise des « cookies ». Ces cookies sont utilisés pour stocker des informations telles que les préférences des visiteurs et les pages du site Web auxquelles le visiteur a accédé ou qu’il a visitées. Ces informations sont utilisées pour optimiser l’expérience des utilisateurs en personnalisant le contenu de nos pages web en fonction du type de navigateur des visiteurs et/ou d’autres informations.
    Pour des informations plus générales sur les cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
  10. Nos partenaires publicitaires
    Certains annonceurs sur notre site web peuvent utiliser des cookies. Chacun de nos partenaires publicitaires, énumérés ci-dessous, dispose de sa propre politique de confidentialité en ce qui concerne les données des utilisateurs :

    Google – https://policies.google.com/technologies/ads
    Facebook – https://facebook.com/privacy/explanation
    Linkedin – https://www.linkedin.com/legal/sas-terms

    Les serveurs publicitaires tiers ou les réseaux publicitaires utilisent des technologies telles que les cookies, le JavaScript ou les pixels invisibles qui sont utilisés dans leurs publicités et liens respectifs qui apparaissent sur WTG et qui sont envoyés directement au navigateur de l’utilisateur. Ils reçoivent automatiquement votre adresse IP lorsque cela se produit. Ces technologies sont utilisées pour mesurer l’efficacité de leurs campagnes publicitaires et/ou pour personnaliser le contenu publicitaire que vous voyez sur les sites web que vous visitez.
    Il est à noter que WTG n’a aucun accès ou contrôle sur ces cookies utilisés par des annonceurs tiers.
  11. Droits de protection de l’utilisateur
    À tout moment, vous avez le droit de :
    • demander des copies de vos données personnelles (droit d’accès, article 15 du GDPR) ;
    • demander la rectification des données – pour corriger toute information que vous estimez inexacte ; vous avez également le droit de demander à compléter les informations que vous estimez incomplètes (droit de rectification) ;
    • demander l’effacement de vos données personnelles (droit à l’oubli, article 17 du GDPR) ;
    • demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel (droit de limitation, article 18 du GDPR) ;
    • demander le transfert des données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous (droit à la portabilité des données, art.20 du GDPR) ;
    • droit d’opposition à vos données personnelles (art.22 du GDPR) ;
    • retirer votre consentement à tout moment sans affecter la validité du traitement effectué avant cette révocation du consentement si le traitement est basé sur votre consentement explicite à un tel traitement.
      Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez envoyer un courriel à hello@wisetg.com.
  12. Protection des données personnelles
    Conformément au GDPR de l’UE, Wise Trading Group stocke vos informations personnelles sur des serveurs sécurisés avec un accès limité et nos mesures de sécurité sont continuellement vérifiées pour déterminer si les informations des utilisateurs sont traitées correctement en tenant compte des droits de l’utilisateur.
  13. Amendements
    WTG se réserve le droit de réviser la présente politique de confidentialité. Les notifications de tout amendement et de toute révision, ainsi que la dernière version de la politique de confidentialité, seront publiées sur notre site web au moyen d’un avis spécial ou lors de votre prochaine visite sur notre site web.