En règle générale, vous pouvez créer un compte de grossiste en fournissant les informations commerciales nécessaires, telles que le nom de votre entreprise, une licence commerciale valide ou un certificat d’enregistrement et un numéro d’identification fiscale. Cela nous permet de vérifier la légitimité de l’entreprise et de garantir le respect des dispositions légales et fiscales. Vous pouvez transmettre ces documents en nous contactant au +370 68314227 ou en écrivant à hello@wisetg.com.

Dans le cadre de notre devoir de diligence, nous pouvons mener un processus de vérification pour confirmer l’authenticité et l’adéquation des clients potentiels du commerce de gros. Il peut s’agir d’examiner les documents commerciaux, de vérifier les antécédents ou de rechercher des références.

Notre objectif est d’établir des partenariats à long terme avec des clients de gros fiables et engagés. Si vous répondez à ces critères ou si vous avez des questions spécifiques sur la manière de devenir un client en gros, n’hésitez pas à contacter notre équipe de vente. Ils vous fourniront toutes les informations nécessaires et vous guideront tout au long du processus d’intégration.

Contactez nos responsables des ventes, appelez ou envoyez un message par whatsapp au +370 68314227 ou écrivez à hello@wisetg.com en précisant votre demande.

Vous devez fournir les informations suivantes :

• Nom du produit
• Taille des produits (g, kg, ml, l)
• Quantité (nombre de plateaux/palettes/camions)
• Adresse de destination finale (code postal, ville, pays)

En fonction de la disponibilité des produits dans l’entrepôt, nous pouvons exiger une quantité minimale de commande (QM) pour les clients grossistes, qui peut varier de 5 à 10 palettes à un camion complet (32 à 33 palettes). Cela permet de maintenir l’efficacité de nos opérations et de garantir une relation commerciale mutuellement bénéfique.

Les prix sont déjà définis pour les commandes en gros et notre équipe de vente se tient à votre disposition pour discuter de vos besoins spécifiques et vous fournir un devis compétitif en fonction de la quantité et des produits qui vous intéressent. N’hésitez pas à contacter notre service commercial pour plus de détails. Nous nous réjouissons de vous servir et de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix pour vos achats en gros !

Nos conditions de paiement sont les suivantes : 30 % par virement bancaire à la confirmation de la commande et 70 % par virement bancaire avant le départ du chargement de notre entrepôt ou avant le déchargement des marchandises chez le client.

Veuillez noter que nous n’acceptons pas les lettres de crédit ni les paiements fiduciaires.

L’expédition est effectuée avec le plus grand soin et la plus grande efficacité. Nous travaillons avec des partenaires d’expédition fiables pour garantir la livraison de vos achats en gros dans les délais impartis.

Une fois la commande passée, notre équipe dévouée la traitera rapidement, en emballant soigneusement les produits afin de garantir leur protection pendant le transport. Le délai de traitement et d’expédition des commandes dépend de plusieurs facteurs, notamment du volume de la commande, de la disponibilité du produit et de la méthode d’expédition choisie.

Les frais d’expédition pour les commandes en gros sont calculés en fonction de facteurs tels que la destination, le poids et les dimensions du colis. Ces coûts vous seront communiqués au cours du processus de commande, ce qui vous permettra de faire preuve de transparence et d’établir un budget précis.

Si vous avez des exigences spécifiques en matière d’expédition ou des questions concernant le processus d’expédition de votre commande en gros, notre équipe de vente est toujours disponible pour vous aider.

Oui, nous expédions à l’international ! Nous avons le plaisir d’offrir une livraison mondiale pour nos commandes en gros. Quel que soit l’endroit où se trouve votre entreprise, nous pouvons livrer nos produits directement à l’endroit indiqué. Il suffit de nous fournir les informations nécessaires à l’expédition au cours du processus de commande, et notre équipe veillera à ce que l’expédition internationale se fasse sans problème et de manière fiable.

Nous comprenons qu’il est important de s’assurer de la qualité et de l’adéquation des produits avant de passer une commande en gros. Pour demander des échantillons, veuillez contacter notre équipe de vente et lui fournir les détails des produits qui vous intéressent. Ils vous guideront tout au long de la procédure et vous informeront des coûts associés, le cas échéant.

Veuillez noter que la disponibilité des échantillons peut varier en fonction des produits spécifiques et des quantités demandées. Toutefois, nous nous efforçons de répondre aux demandes d’échantillons afin de vous aider à prendre des décisions éclairées concernant vos achats en gros.

Nous avons mis en place une politique de retour complète pour les commandes en gros afin de garantir votre satisfaction. Si vous rencontrez des problèmes avec les produits reçus, veuillez en informer votre gestionnaire de compte dans les 4 jours suivant la livraison. Nous travaillerons en étroite collaboration avec vous pour remédier rapidement à la situation

Veuillez noter que pour que les retours soient pris en compte, les produits doivent être dans leur état et leur emballage d’origine. En outre, nous pouvons exiger des documents tels que des numéros de commande, des photos du produit ou toute autre information pertinente afin de faciliter le processus de retour.

Dès réception des articles retournés, notre équipe les inspectera minutieusement pour vérifier leur état. Selon les circonstances, nous proposerons un remplacement, un crédit en magasin ou un remboursement pour les produits retournés, à l’exclusion des frais de transport.

Pour effectuer un retour ou pour obtenir une aide supplémentaire, veuillez contacter directement notre équipe d’assistance à la clientèle. Ils vous guideront tout au long de la procédure et vous fourniront toutes les instructions nécessaires.

Nous nous efforçons de fournir un excellent service à la clientèle et de garantir votre satisfaction pour nos commandes en gros. Vos commentaires et vos préoccupations sont importants pour nous et nous nous engageons à résoudre tout problème rapidement et efficacement.

Si vous êtes intéressé par des emballages personnalisés ou des solutions de marque privée, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle ou notre service de vente en gros. Ils vous guideront tout au long du processus et vous fourniront de plus amples informations sur les options disponibles, y compris les modèles de conception, les quantités minimales de commande et les éventuels coûts associés.

Nous apprécions l’opportunité de vous aider à créer une forte présence de votre marque et nous vous proposons des solutions d’emballage personnalisées ou sous marque de distributeur. Notre équipe s’engage à vous fournir le soutien et les conseils nécessaires tout au long du processus.